Steeds meer Nederlandse MKB-ondernemers ontdekken de kracht van AI-chatbots. En terecht: 74% van de consumenten verwacht tegenwoordig 24/7 beschikbare klantenservice (Zendesk CX Trends, 2026). Toch haken veel ondernemers af bij de gedachte aan technische complexiteit, lange trajecten of hoge kosten. Bij AI-migo hebben we het proces bewust zo eenvoudig en transparant mogelijk gemaakt. In dit artikel nemen we je mee door elke stap — van het eerste contactmoment tot het moment dat jouw AI-assistent live staat op je website.
Stap 1: Neem contact op en vertel ons over jouw bedrijf
Alles begint met een simpele stap: je vult het contactformulier op onze website in. Geen verplicht verkoopgesprek, geen ingewikkelde intake. Je vertelt ons kort over je bedrijf — wat je doet, voor wie en wat je hoopt te bereiken met een AI-chatbot. Dat is genoeg om aan de slag te gaan.
Onze aanpak is gericht op het MKB: webshops, dienstenbedrijven, retailers. Je hoeft geen technische kennis te hebben. Wij nemen de techniek volledig van je over — jij focust op je onderneming.
Stap 2: Bekijk een gratis, gepersonaliseerde demo op jouw eigen website
Voordat je ook maar één euro uitgeeft, laten we je zien hoe de chatbot er op jouw website uitziet. Dat doen we door een kloon van jouw website te maken en daar al een werkende chatbot op te plaatsen. Volledig in jouw huisstijl, met jouw kleuren en uitstraling.
Die demo-chatbot is al getraind op de informatie die op jouw website staat. Hij beantwoordt vragen over jouw producten, diensten en bedrijf — niet een generieke voorbeeldchatbot, maar eentje die echt aanvoelt als die van jou. En het allerbeste: deze demo is volledig vrijblijvend en gratis. Geen verborgen kosten, geen verplichtingen.
Een chatbot zien werken op je eigen website zegt meer dan duizend woorden in een verkooppitch. Daarom beginnen we altijd met laten zien, niet met vertellen.
Je krijgt de kans om de chatbot zelf uit te proberen, vragen te stellen en te beoordelen of het past bij jouw bedrijf. Pas als jij enthousiast bent, gaan we verder.
Stap 3: Lever documenten aan — dit wordt de kennisbasis van jouw chatbot
Zodra je akkoord gaat en we de chatbot écht gaan bouwen, is het tijd voor de inhoud. Een AI-chatbot is zo slim als de informatie waarmee hij gevoed wordt. Jouw website nemen we altijd mee als informatiebron, maar hoe meer relevante documenten je aanlevert, hoe beter en nauwkeuriger de chatbot zijn antwoorden kan geven.
Denk bij die documenten aan:
- Veelgestelde vragen (FAQ) — de vragen die je dagelijks via mail of telefoon binnenkrijgt
- Productinformatie of dienstbeschrijvingen — gedetailleerde uitleg over wat je aanbiedt
- Algemene voorwaarden, retourbeleid of leveringsinfo — praktische informatie waar klanten naar zoeken
- Prijslijsten of brochures — zodat de chatbot ook commerciële vragen correct beantwoordt
- Interne kennisdocumenten — alles wat jouw medewerkers zouden weten, maar wat nergens op de website staat
Heb je twijfels over welke documenten relevant zijn? Geen probleem — we denken graag met je mee. Het aanleveren hoeft ook niet ingewikkeld te zijn: een Word-document, een PDF of zelfs een mailtje met de belangrijkste informatie is genoeg om mee te beginnen.
Stap 4: Wij bouwen de chatbot — jij doet niets
Zodra we je documenten hebben ontvangen, gaan wij aan de slag. Jij hoeft in deze fase niets te doen. We verwerken alle aangeleverde informatie, trainen de chatbot op jouw bedrijf en stemmen de tone-of-voice af op jouw merk. De chatbot leert niet alleen wat hij moet zeggen, maar ook hoe hij het zegt — passend bij jouw uitstraling.
In de praktijk staat jouw chatbot vrijwel altijd binnen twee weken live. Geen maandenlange trajecten, geen eindeloze vergaderingen. We werken snel en doelgericht, zodat jij zo snel mogelijk profijt hebt van je nieuwe digitale assistent.
Stap 5: Eén regel code — en je chatbot staat live
Nu komt misschien wel het fijnste deel van het hele proces: het plaatsen van de chatbot op je website is verrassend eenvoudig. De chatbot wordt geleverd als een zogeheten widget. Een widget is een klein, zelfstandig stukje software dat je aan je website toevoegt zonder dat je de rest van je site hoeft aan te passen. Vergelijk het met een YouTube-video insluiten op je website — één actie en het staat er, netjes en werkend.
Van ons ontvang je maar één regel code. Die plak je op de juiste plek in je website, en de chatbot verschijnt automatisch als een herkenbare chatknop in de hoek van je pagina. Op elke pagina van je website, op alle apparaten — van laptop tot smartphone.
Heb je geen idee hoe je dat moet doen? Geen enkel probleem. We helpen je hier graag bij. Of je nu WordPress, Shopify, Webflow of een maatwerk website hebt — we leggen je precies uit waar de code naartoe moet, of we regelen het zelf voor je. Technische kennis is absoluut niet nodig.
Stap 6: Live! Jouw 24/7 digitale assistent is nu actief
En dan is het zover. Jouw AI-chatbot staat live op je website en staat dag en nacht klaar voor je bezoekers. Of iemand nu om drie uur 's nachts een vraag heeft over jouw levertijden, of op zondagmiddag wil weten welk product het beste bij zijn situatie past — jouw chatbot geeft direct, correct en vriendelijk antwoord.
Wat dat in de praktijk betekent voor jou als ondernemer:
- Minder tijd kwijt aan het beantwoorden van dezelfde vragen via telefoon en e-mail
- Bezoekers worden geholpen op het moment dat ze het nodig hebben — niet pas de volgende ochtend
- Je website converteert beter, omdat twijfelende bezoekers direct antwoord krijgen
- Je profileert je als een moderne, klantgerichte onderneming
En mocht er iets zijn dat de chatbot niet weet of niet aankan? Dan geeft hij dat eerlijk aan en verwijst hij de bezoeker door naar jou. De chatbot werkt voor je, niet in plaats van je.
Wat maakt het traject bij AI-migo anders?
Er zijn genoeg aanbieders van AI-chatbots, maar de meeste richten zich op grote bedrijven met grote budgetten en eigen IT-teams. AI-migo is specifiek gebouwd voor het Nederlandse MKB. Dat betekent een aanpak zonder onnodig jargon, zonder ingewikkelde contracten en zonder dat je zelf technisch onderlegd hoeft te zijn. Bekijk onze pakketten en prijzen om te zien welk abonnement bij jouw bedrijf past.
Samengevat ziet het traject er zo uit:
- Contact opnemen via het contactformulier — vrijblijvend en gratis
- Gratis demo ontvangen op een kloon van jouw eigen website, al in jouw huisstijl
- Akkoord geven en relevante documenten aanleveren als kennisbasis
- Wij bouwen — de chatbot is vrijwel altijd binnen twee weken klaar
- Één regel code plaatsen — wij helpen je daar graag bij
- Live gaan — jouw 24/7 digitale assistent staat klaar voor je klanten
Veelgestelde vragen over een AI chatbot laten maken bij AI-migo
Hoe lang duurt het voordat mijn chatbot live staat?
Zodra we jouw documenten hebben ontvangen, gaan we direct aan de slag. In de praktijk staat de chatbot vrijwel altijd binnen twee weken live op jouw website. Het plaatsen van de chatbot zelf — via één regel code — duurt maar een paar minuten.
Moet ik technische kennis hebben om een chatbot te laten maken?
Absoluut niet. Het enige wat jij hoeft te doen is contact opnemen, documenten aanleveren en één regel code op je website plaatsen. Bij dat laatste helpen we je uiteraard graag. De rest doen wij.
Wat voor documenten moet ik aanleveren?
Denk aan veelgestelde vragen, productinformatie, je retour- of leveringsbeleid, prijslijsten of brochures. Je website nemen we altijd mee als basis. Hoe meer informatie je aanlevert, hoe beter de chatbot jouw klanten kan helpen. We denken graag met je mee over wat relevant is.
Is de demo echt gratis en vrijblijvend?
Ja, volledig. We maken een kloon van jouw website en plaatsen daar een werkende chatbot op — al in jouw huisstijl en gebaseerd op jouw website-inhoud. Je betaalt niets en je zit nergens aan vast. Pas als jij enthousiast bent, gaan we verder.
Werkt de chatbot ook op mijn type website?
Ja. De chatbot wordt geplaatst via een eenvoudige widget — één regel code die werkt op vrijwel elke website, of dat nu WordPress, Shopify, Webflow of een maatwerk oplossing is. We helpen je met het plaatsen, zodat je er zeker van bent dat alles goed staat.
Een AI-chatbot laten maken hoeft niet ingewikkeld, duur of tijdrovend te zijn. Bij AI-migo is het proces bewust eenvoudig gehouden: jij vertelt ons over je bedrijf, wij laten je zien hoe de chatbot eruitziet op jouw website, en binnen twee weken na jouw akkoord staat je digitale assistent live. Geen technische kennis vereist, geen lange doorlooptijden en geen verrassingen. Gewoon een slimme, altijd-beschikbare assistent die jouw klanten helpt — dag en nacht. Neem vandaag nog contact op en vraag je gratis demo aan.